¿Cómo obtener una TUI-UV por primera vez?
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Si eres matriculado por vía especial para el período 2022, revisa este enlace para dar inicio al proceso de emisión de tu nueva credencial TUI. |
Dada la contingencia sanitaria y momento del año, actualmente todos los procedimientos de obtención se están haciendo en línea por lo que si deseas obtener una credencial por primera vez, debe seguir el proceso que se detalla en el apartado "¿Cómo solicito mi credencial TUI por primera vez? " más abajo en este mismo artículo. |
Si has ingresado por primera vez como alumno regular de la Universidad de Valparaíso, tu captura fotográfica se realizará en el período de matriculas y tu TUI será entregada las primeras semanas del inicio de clases. Alternativamente, si eres miembro de la Comunidad UV (funcionario, estudiante pre y postgrado o académico) y por algún motivo no has obtenido tu credencial universitaria aún, ¡no te preocupes! Aún puedes aprovechar la convocatoria de rezagados, válida durante todo el año, en donde tu eres tu propio fotógrafo y puedes enviar tu solicitud desde la comodidad de tu casa. Infórmate en detalle al respecto a continuación.
Alternativamente, hay situaciones en que se llama a convocatorias de rezagados presenciales, en donde la fotografía se te será tomada de forma presencial. Estas convocatorias solo aplican a obtención de TUI-UV y no reposición, éste último es un proceso estrictamente online.
¿Cómo sé si tengo derecho a realizar el proceso de obtención y de qué me sirve?
Todos aquellos estudiantes regulares (pregrado y postgrado), académicos y funcionarios UV tienen derecho a una credencial TUI y con esto, el acceso a identificación segura y costos preferenciales. A continuación, conoce el procedimiento necesario para contar con tu propia TUI.
¿Cómo solicito mi credencial TUI por primera vez?
Debes enviarnos tu solicitud con el asunto "Obtención por primera vez" vía correo institucional a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con el formulario de obtención y la foto para su credencial adjunta. La foto debe cumplir con todos los requerimientos técnicos, de otra manera será rechazada. Los requerimientos son los siguientes:
- Esta debe ser tipo pasaporte, ideal de hombros hacia arriba.
- La foto debe tener fondo blanco o crema
- Las dimensiones deben ser de altura 400px y ancho 300px
- El peso debe estar entre 25 y 30 KB
- El nombre de la foto tiene que ser 0 mas su RUT sin puntos ni guión. (Ejemplo: 0178510605)
- La foto no debe tener retoques ni filtros
- El formato seleccionado debe ser .jpg
Puedes encontrar el formulario, aplicaciones y el instructivo para capturar tu fotografía, a continuación. La fotografía puedes crearla por cualquier medio, siempre y cuando cumpla las características que se indicaron anteriormente, la aplicación y el instructivo son sugerencias que facilitan cumplir con estos requerimientos:
DOCUMENTACIÓN PARA OBTENCIÓN TUI |
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| FORMULARIO DE SOLICITUD | |||
| APP CAPTURA FOTOGRÁFICA | IOS |  |
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| ANDROID |  |
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| INSTRUCTIVO PARA APP CAPTURA FOTOGRÁFICA | Video Tutorial |
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| Instructivo Escrito |  Pincha para descargar |
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No retire mi credencial cuando se me informó ¿Qué debo hacer?
Normalmente enviado el correo de retiro cuentas con todo el semestre académico vigente para hacer tu retiro, si no puede asistir en ese periodo de tiempo, debes comunicarlo vía correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Una vez cumplido el plazo las credenciales, serán almacenadas en bodega donde al cumplir un año se darán de baja por seguridad para el solicitante y emisor, en donde el solicitante deberá realizar la reposición de su credencial para obtenerla nuevamente. Ahora bien, dada la contingencia sanitaria, los tiempos se han flexibilizado, por lo que no dudes en consultar el estado al mismo correo electrónico indicado anteriormente.
¿Puede retirar otra persona mi TUI-UV?
Para que un tercero pueda realizar le retiro de tu credencial, deberás enviar a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. un correo que contenga adjunto un permiso simple en donde se indiquen los datos de la persona que retira (Nombre, RUT), sus datos y la confirmación de que Ud. se hace responsable por los procedimientos realizados con su TUI, adicionalmente, debe adjuntar una fotografía de su cédula de identidad por ambos lados, para corroborar que es usted, dueño de la credencial, quien da el permiso.
¿Cómo puedo activar mi cuenta vista OPCIONAL con el Banco Santander?
Acércate con tu TUI a cualquier sucursal del Banco Santander, en el mesón de informaciones y pide que te activen tu cuenta vista y digitalizada en la web o la aplicación. Puedes informarte al respecto, y en mayor detalle en el apartado propio de la credencial en el sitio de Santander y en las preguntas frecuentes relacionadas FAQ TUI Santander.
Para más dudas, visita el apartado de PREGUNTAS FRECUENTES.
